С 25 января в Государственном казенном учреждении Республиканского центра социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) действует многоканальный телефонный номер по оказанию консультативной помощи гражданам по предоставлению мер социальной поддержки.
Оператор проконсультирует по теме обращения, задаст уточняющие вопросы и при необходимости возьмет обращение на контроль для разрешения поставленных вопросов. Контакты гражданина и содержание его обращения сохраняются для дальнейшей связи и контроля решения вопроса.
Многоканальный телефонный номер будет доступен в будние дни в соответствии с режимом работы учреждения с 8.30 до 17.30, выходные дни – суббота и воскресенье. Для улучшения качества обслуживания граждане смогут в тоновом режиме выбрать категорию льгот: для семей с детьми, ветеранов, инвалидов и иных категорий граждан.
Номер единый для всех городов и районов республики: 8 (347) 200-80-80. Для соединения с филиалом ГКУ РЦСПН по Дуванскому району РБ (в т.ч. Белокатайский район, Кигинский район, Мечетлинский район, Салаватский район) – 113, сообщает сайт ГКУ РЦСПН.