Все новости
Общество 
14 Мая 2020, 13:49

«11 мая Единый портал госуслуг просто рухнул» – Ленара Иванова

Ленара Иванова, министр семьи, труда и социальной защиты населения РБ, в соцсетях рассказала об огромном количестве обращений и звонков по поводу социальных инициатив Владимира Путина и опубликовала официальную справочную информацию.

Ленара Иванова, министр семьи, труда и социальной защиты населения РБ, в соцсетях рассказала об огромном количестве обращений и звонков по поводу социальных инициатив Владимира Путина и опубликовала официальную справочную информацию.
«Коллеги в центрах занятости, в подразделениях центра социальной поддержки, в службе семьи работают с нагрузкой в 5-7 раз выше по сравнению с «мирным» временем. Я сейчас даже не про то, что не надо так спешить – после обращения 11 мая Единый портал государственных услуг просто рухнул – возможно, для какой-то семьи получить деньги на сутки раньше принципиально важно. Хотя в любом случае выплата 10 тысяч начнётся только с июня».
Министр отметила, что большинство вопросов не являются уникальными и на них есть ответы в открытом доступе.
«А потом все возмущаются, что по телефонам горячих линий не дозвониться. Причем, возможно, наши специалисты (настоящие эксперты в своих сферах) из-за того, что сидят и отвечают целыми днями, как правило на элементарные вопросы, кто-то не получает консультацию по своей ситуации».
Ленара Иванова опубликовала официальную информацию, которая поможет ответить на основные вопросы, возникающие у жителей.